Comunicação assertiva: como expressar o que você precisa sem atacar nem se anular?

Expressar aquilo que sentimos nem sempre é fácil. Em algumas situações, sabemos exatamente o que queremos dizer, mas o medo da reação do outro faz com que escolhamos o silêncio. Em outras, guardamos tanto tempo aquilo que gostaríamos de falar que a frustração acaba aparecendo de maneira mais intensa do que pretendíamos. Na vida adulta, […]